住客点评>>
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好评酒店位置方便，沿着大路很容易看到。大堂超级宽敞，房间也很干净舒适。早餐品种也丰富，五...
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好评只能说还不错吧！在东莞石碣，也仅此一家五星级酒店了
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好评环境很好，服务人员态度也很好，日料味道不错但是卫生和服务质量还需提高
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好评挺好的性價比，服務很好，房間夠大，晚上還有音樂聽
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好评酒店好棒，房间面积很大也很温馨，看得出来服务员很用心，另外酒店处在石碣镇镇中心，交通...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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东莞石碣富盈酒店交通指南
位于东风中路和崇焕中路交汇处，与华润超级广场隔街相望，步行可达荔枝公园。
【前往酒店】：
- 距离石碣汽车客运站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离石龙火车站3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离深圳宝安机场71.3公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离广州白云机场86.8公里，乘坐出租车约1.5小时；
【酒店周边信息】：
- 至华润超级广场，步行约5分钟；
- 至安和商业广场，步行约10分钟；
- 至荔枝公园，步行约10-15分钟；
- 距离石碣影剧院1公里，步行约15分钟；
- 距离江滨公园1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离袁崇焕纪念园2.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离东莞国际会展中心12.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离东莞展览馆14公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离金鳌洲主题公园14.8公里，乘坐出租车约25-30分钟。
酒店于星期五、星期六、星期日提供免费到石龙火车站穿梭巴士，具体时间如下：
从酒店出发时间 从石龙火车站返回时间
10:30 11:00
12:30 13:00
13:30 14:00
14:30 15:00