住客点评>>
-
好评酒店位置方便，沿着大路很容易看到。大堂超级宽敞，房间也很干净舒适。早餐品种也丰富，五...
-
好评只能说还不错吧！在东莞石碣，也仅此一家五星级酒店了
-
好评环境很好，服务人员态度也很好，日料味道不错但是卫生和服务质量还需提高
-
好评挺好的性價比，服務很好，房間夠大，晚上還有音樂聽
-
好评酒店好棒，房间面积很大也很温馨，看得出来服务员很用心，另外酒店处在石碣镇镇中心，交通...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
东莞石碣富盈酒店交通指南
位于东风中路和崇焕中路交汇处，与华润超级广场隔街相望，步行可达荔枝公园。
【前往酒店】：
- 距离石碣汽车客运站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离石龙火车站3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离深圳宝安机场71.3公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离广州白云机场86.8公里，乘坐出租车约1.5小时；
【酒店周边信息】：
- 至华润超级广场，步行约5分钟；
- 至安和商业广场，步行约10分钟；
- 至荔枝公园，步行约10-15分钟；
- 距离石碣影剧院1公里，步行约15分钟；
- 距离江滨公园1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离袁崇焕纪念园2.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离东莞国际会展中心12.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离东莞展览馆14公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离金鳌洲主题公园14.8公里，乘坐出租车约25-30分钟。
酒店于星期五、星期六、星期日提供免费到石龙火车站穿梭巴士，具体时间如下：
从酒店出发时间 从石龙火车站返回时间
10:30 11:00
12:30 13:00
13:30 14:00
14:30 15:00